Спроси библиографа

Афиша на месяц

ЧТОБЫ ОЦЕНИТЬ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ИСПОЛЬЗУЙТЕ QR-КОД

ИЛИ ПЕРЕЙДИТЕ ПО ССЫЛКЕ

Сервис подачи электронного обращения

В электронном каталоге На сайте

Вопрос № 2218:

18.11.2019 г. с 17:00 до 19:50 в читальном зале библиотеки находилась женщина с очень короткой стрижкой с проплешинами на голове, явно больная кожным заболеванием - одним из видов стригущего лишая, который передается контактым путем при общении. Женщина одета как БОМЖ, спала в компьютерном зале на клавиатуре компьютера и тем самым распространяет инфекционные кожные заболевания, которыми могут заразиться читатели и сотрудники библиотеки!!! Библиотека превращается в филиал помойки и становится рассадником инфекционных заболеваний!!! Поведение этой женщины нарушает правила РГБИ. В частности п.6.3.10 Некорректный внешний вид. Прошу Вас лишить эту читательницу правом пользоваться библиотекой, согласно Правилам РГБИ.
Категория: Отзывы и предложения
Статус: Готов

Ответ:

Уважаемая Юлия!

Администрация РГБИ сожалеет, что Ваше посещение библиотеки 18 ноября сопровождалось дискомфортом и отрицательными эмоциями, вызванными поведением других посетителей. Мы примем возможные в рамках Правил пользования Российской государственной библиотекой искусств меры для избежания подобных ситуаций.

С уважением,
заместитель директора по библиотечной работе Надежда Васильевна Прудникова.

Ответ подготовлен 19 ноября 2019 г.

Версия для печати